Ing. Laura Monti

Docente

Ing. Laura Monti

GxP Compliance Manager

Luogo

Webinar Live

Data

29 Apr 2021

Ora

09:00 - 13:00

Audit ai service provider IT

A chi si rivolge

Il corso è dedicato a tutti gli auditor che svolgono l’attività in aziende o come libero professionisti e che desiderano approfondire le loro conoscenze e confrontarsi con i colleghi.

Programma

Un programma unico, che permetterà ai partecipanti di sviluppare le best practice per la conduzione di audit all’IT.

La docente approfondirà con i partecipanti i requisiti normativi e fornirà utili suggerimenti per condurre al meglio e in modo efficace un audit ai provider dei servizi IT siano essi interni o esterni all’azienda.
Grazie alla trattazione semplice e chiara, anche gli auditor che si approcciano per la prima volta all’argomento troveranno utili spunti per le attività quotidiane.

Si ricorda che le iscrizioni chiudono 7 giorni lavorativi prima dell’evento

Principali argomenti in agenda

  • Riferimenti normativi e linee guida
  • Chi auditare?
    • dipartimenti IT
    • system integrator
    • service provider 
  • Le funzioni coinvolte
  • Tipologie di audit: audit on site e postal audit
  • Principali argomenti di un audit: 
    • Gestione dei sub-contractors
    • Pianificazione e gestione dei progetti
    • Gestione del ciclo di vita del prodotto (specifiche, sviluppo, test e validazione, rilascio)
    • Record e firme elettroniche
    • SLA e Help desk
    • Change Control e Configuration Management
    • Gestione di incident e problem
    • L’infrastruttura IT: gestione e qualifica
    • Sicurezza e Data Integrity
    • Business Continuity e Disaster recovery
    • Back-up e Restore
  • Valutare le non-conformità

POLICY DI CANCELLAZIONE
Non è possibile annullare gratuitamente la propria iscrizione dopo il ricevimento della email di CONFERMA dell’evento. Trascorso tale termine, sarà addebitata l’intera quota di iscrizione.
L’eventuale disdetta di partecipazione dovrà essere comunicata in forma scritta.
In qualsiasi momento sarà possibile sostituire il nominativo dell’iscritto con altro nominativo purchè questo venga comunicato via posta elettronica almeno 1 giorno prima della data dell’evento.